Rujukan Laman

Dasar Privasi demo slots Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, melihat Baccarat Hidup, Harimau Rezeki atau menyemak transaksi Touch…

Data akaunKuki lobiRekod transaksiPilihan privasi
demo slots Dasar Privasi demo slots Malaysia
HUBUNGI PRIVASI

Saluran Bantuan Untuk Data Anda

Jika ada soalan tentang cara data anda digunakan, hubungi kami melalui saluran yang sama seperti akaun anda supaya pasukan dapat mengesahkan identiti sebelum membincangkan rekod. Sertakan nama akaun, emel berdaftar dan ringkasan permintaan; jangan hantar kata laluan atau kod sekali guna. Kami akan menyemak permintaan, mengenal pasti rekod berkaitan dan menerangkan langkah yang boleh diambil mengikut wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

Emel privasi

Hantar pertanyaan privasi ke alamat emel bantuan yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami menggunakan emel untuk permintaan akses data, pembetulan butiran, pertanyaan kuki dan penjelasan tentang tempoh simpanan rekod.

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk jika permintaan melibatkan rekod dompet, sejarah transaksi atau semakan peranti. Pasukan akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan maklumat yang berkaitan dengan akaun anda.

Pusat mesej

Pusat mesej menyimpan jawapan berkaitan privasi dalam akaun anda supaya anda boleh merujuk semula keputusan semakan. Kami tidak akan meminta kata laluan penuh melalui mesej tersebut.

AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Rekod Privasi

Kami menulis dasar ini untuk menerangkan kerja sebenar di belakang akaun anda: data yang masuk, sebab ia diperlukan, siapa yang boleh melihatnya dan bila ia dipadam atau dihadkan.

Pengumpulan minimum

Kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon, emel dan data peranti kerana maklumat itu diperlukan untuk log masuk, pemadanan dompet dan pengesanan akses luar biasa. Medan tambahan hanya diminta apabila semakan akaun memerlukannya.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa pilihan dan mengesan percubaan masuk yang tidak sepadan dengan peranti biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Kami menyekat akses dalaman kepada rekod akaun berdasarkan tugasan kerja. Kod sekali guna, semakan peranti dan log aktiviti digunakan untuk mengurangkan risiko perubahan yang dibuat tanpa kebenaran anda.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status padanan dompet. Nombor kad penuh atau kelayakan e-dompet kekal dengan penyedia pembayaran masing-masing.

Tempoh simpanan

Rekod akaun aktif disimpan selagi anda menggunakan perkhidmatan atau selagi diperlukan untuk keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, akses dikurangkan atau data dipadam mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel atau nombor telefon jika butiran akaun tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang layak tanpa menukar sejarah transaksi yang perlu dikekalkan.

Jawapan Tentang Data Akaun

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang Dasar Privasi kami dalam bahasa yang mudah. Fokusnya ialah hak anda, jenis data yang kami simpan, cara kami menggunakan kuki, dan cara menghubungi kami jika sesuatu perlu disemak. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, gunakan saluran bantuan selepas log masuk supaya permintaan dapat dipadankan dengan akaun sebenar.

Kami mengumpul nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, data peranti dan rekod transaksi yang diperlukan untuk menjalankan akaun. Jika semakan tambahan diperlukan, kami akan meminta maklumat berkaitan dan menerangkan sebabnya.

Kami menyimpan rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memadankan nilai dengan dompet akaun, menyemak pertikaian dan memenuhi kewajipan rekod. Butiran kelayakan pembayaran penuh tidak disimpan oleh kami.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau sembang selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberikan serta sebarang pengecualian undang-undang yang terpakai.

Hubungi pasukan bantuan dengan butiran akaun dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar emel, nombor telefon atau nama yang berkaitan dengan rekod pembayaran.

Kuki sesi diperlukan untuk memastikan anda kekal log masuk dan membantu kami mengesan akses yang tidak biasa. Kuki pilihan boleh diurus melalui pelayar, tetapi mematikan semuanya mungkin mengganggu fungsi akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data akaun aktif disimpan semasa akaun digunakan, manakala rekod transaksi dan keselamatan boleh disimpan lebih lama jika diperlukan oleh undang-undang atau pertikaian.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk bantuan akaun, keselamatan, pembayaran atau kewajipan undang-undang. Kami mengehadkan akses berdasarkan peranan dan menyemak aktiviti dalaman apabila perlu.